保时捷中国市场研究调查个人信息保护政策（适用于中国大陆地区）
本个人信息保护政策（以下称“本政策”）介绍了保时捷（中国）汽车销售有限公司（以下简称“保时捷”或“保时捷中国”或“我们”）在市场研究调查活动（以下简称“调研活动”）中如何处理有关您的信息以及您的选择。
最近更新日期：2022年1月12日。
生效日期：2022年1月12日。
本政策将帮助您了解以下内容：
- 我们如何收集和使用您的个人信息
- 我们如何保护未成年人的个人信息
- 我们如何委托处理、共享、转移、公开披露您的个人信息
- 我们如何存储您的个人信息
- 我们如何保护您的个人信息
- 您的权利
- 联系我们
- 个人信息保护政策的变更
保时捷深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：合法、正当、必要、诚信、公开和透明原则等。同时，保时捷承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
我们的服务可能会包含第三方网站的链接以及微博或微信等社交媒体平台（以下统称“链接网站”）的链接。保时捷对链接网站的个人信息保护政策或做法不承担任何责任。我们建议您仔细阅读您访问的每一个链接网站的个人信息保护政策。
本政策会在保时捷官方网站登载，并在您参与的调研活动中向您展示。在您参与调研活动前，请仔细阅读并了解本政策。 如您不同意本政策中的任何条款，您应立即停止访问调研活动相关页面或参与调研活动。
本政策中所提及的“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。我们将本政策中涉及的敏感个人信息以粗体方式体现。个人信息和不能用以识别特定个体的其它信息统称“信息”。根据您参与的具体调研活动及与保时捷中国的互动情况，保时捷中国可能会收集下列信息类别：
| 信息类别 | 具体信息内容 |
|---|---|
| 基本信息 | 姓名、性别、年龄、生日、国籍、所在城市 |
| 联络信息 | 手机号码、电子邮箱、地址 |
| 健康生理信息 | 身高、体重 |
| 教育工作信息 | 职业、学历 |
| 家庭信息 | 婚姻状况、家庭人口信息、家庭收入 |
| 车辆信息 | 车辆识别码（VIN）、车系、车辆型号、购买日期、车辆配置信息、维修保养历史 |
| 兴趣爱好及社会观念信息 | 个人观点或兴趣、价值陈述、社会观点、哲学信仰 |
| 社交媒体信息 | 垂直网站信息，包括您访问或使用第三方垂直网站上与保时捷相关的网页或账户时提交或产生的任何个人信息社交媒体平台信息，包括：您在注册社交平台（例如微信）账号时或在使用社交媒体平台服务的过程中授权社交媒体平台向社交媒体平台上的公众号运营者（比如我们）共享的您的社交媒体平台基本信息，比如您的社交媒体平台用户名和昵称、头像、性别、城市、您的语言设置、您关注我们的社交媒体平台号的时间等； 您使用我们在社交媒体平台上运营的我们的社交媒体平台号及任何程序（包括社交媒体平台小程序或其它衍生或附属程序（应用））时向我们提供的信息如：您的联系方式、您所作的任何交易之细节、以及我们可能在您使用我们的社交媒体平台号或与前述程序互动的过程中获得的其他信息。 |
| 第三方信息 | 我们可能不时向第三方合作伙伴（包括授权经销商）收集关于您的信息，或指示该第三方合作伙伴将其与您有关的信息提供给其他接收方，为了帮助我们的数据分析活动，以便我们能在保时捷中国平台上或通过该等第三方向您提供关于我们产品、服务和活动且适合您的信息。您允许第三方与保时捷中国共享该第三方直接或间接持有关于您的信息。 |
| 其他信息（您以其他方式与我们互动时所收集的信息） | 包括您就我们提供的产品和/或服务所提出的评论或与我们的通信中所包含的个人信息；您选择响应或参与活动中所包含的个人信息，以及以其它方式与我们和我们的服务进行互动时所包含的个人信息。 |
| 处理目的 | 可能涉及的信息类别 |
|---|---|
| 产品和服务改进目的 （包括提高我们的产品和服务质量；提供与改善售后服务；开展客户满意度调查和市场调研；开发新产品与服务） |
|
| 数据研究目的 （包括数据合并、存储和整合、产品信息统计；进行产品质量分析） |
|
| 履行法定职责与法定义务目的 |
|
| 技术系统维护与数据管理目的（包括保证技术系统的可用性、正常运性和安全、实施技术数据管理） |
|
我们可能会从第三方处获取有关您的信息。例如，如果您通过第三方（例如社交媒体平台或垂直网站）访问与保时捷相关的内容，该第三方可能会向我们提供有关您的信息。
在本调研活动中，我们不使用依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。
我们的产品、服务仅面向已取得国家机动车驾驶证的成年人。我们不旨在不主动收集，且并无意图收集任何未成年人的个人信息。
如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息的，我们会主动删除相关数据。
如果监护人发现我们在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息的，请通过本政策所述联系方式联系我们，我们会在审核无误后尽快删除相关数据。
本服务中某些具体的模块可能由我们的第三方合作伙伴提供，如技术支持、数据采集及调查研究、客户服务支持等，因此我们将委托该第三方合作伙伴处理您的部分个人信息。我们仅会出于本政策的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。目前，我们会在以下情形中，向您征求您对共享个人信息的授权同意：
- 与我们的关联公司共享。在法律法规允许的范围内，您的个人信息可能会与保时捷中国的关联公司共享。
- 与授权经销商共享。仅为实现本政策中声明的目的，我们会与我们的授权经销商共享您的个人信息，以提供更好的服务和用户体验。我们的授权经销商可以通过以下网站查询：https://www.porsche.cn/china/zh/dealersearch/
- 与第三方服务提供方共享：我们的某些服务模块将由授权的第三方服务提供方协助提供，因此我们可能会与该等第三方服务提供方共享您的某些个人信息，以便您提供相应的服务，包括但不限于信息技术维护、安全和支持服务提供商、数据托管服务提供商、物流供应商、营销和广告合作伙伴、数据分析公司、活动服务提供商、数字服务提供商或客户服务中心。 另外，我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
- 在取得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
- 在涉及合并、分立、解散、或破产清算时，如涉及到个人信息转移，我们将根据法律规定向您告知接收方的名称及联系方式，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续接受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
- 获得您明确同意后；
- 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外地区，或者受到来自这些境外地区的访问。
为了本政策所述之目的，我们可能将您的个人信息（包括基本信息、联络信息、车辆信息、兴趣爱好信息、社交媒体信息、第三方信息、其他信息）传输至境外，包括但不限于【德国】。在此类情况下，个人信息的境外接收方为：
- 名称：保时捷股份有限公司（Dr. Ing. h.c.F.
Porsche AG） - 地址：
Porsche platz 1, 70435 Stuttgart, Germany - 联系方式：datenschutz.personal@porsche.de
一般而言，我们仅为实现本服务之目的所必需的最短期限保留您的个人信息，但法律法规另有规定或者个人信息主体另行授权同意的除外。
超出上述个人信息保存期限后，我们将对您的个人信息进行删除或作匿名化处理。
我们提供合理的技术、管理和物理保障措施以确保您的个人信息安全。我们也会要求我们的第三方服务提供商使用符合业界标准的安全措施以保护您的个人信息不被非授权人员访问或者使用。
- 我们使用网络安全层软件(SSL)等主流安全技术手段对您的个人信息进行加密；
- 我们在传输和存储您的敏感个人信息时，会采用HTTPS协议，充分保障数据传输安全，用户的敏感个人信息（如密码等）在存储时加以脱敏处理。我们在传输和存储您的敏感个人信息时，会采用加密、去标识化等安全措施；
- 我们采用国际及业内认可的标准来保护您的个人信息，并积极通过相关安全与隐私保护认证。
- 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
- 在保时捷中国内部，只有那些为达成所述的特定目的而需要接触访问和使用您的个人信息的人士，才可以访问接触您的个人信息。
- 我们会严格筛选业务合作伙伴和服务、内容提供商，通过数据安全考核、数据审计、合同约束等明确其在个人信息保护方面的责任，要求其根据我们的指示、按照适用法律及本政策的规定处理个人信息。
- 我们会不时举办安全和隐私保护培训课程、数据保护安全测试与宣传活动，加强员工、业务合作伙伴对于保护个人信息重要性的认识。
- 您知悉并理解：尽管我们已经采取了上述合理有效措施并已经遵守了相关法律规定要求的标准，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
- 如果不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
您需配合认证个人身份，建议用您预留在保时捷中国的有效电话号码致电保时捷中国客户服务中心以便行使权利。
您可以通过本政策提供的联系方式联系我们查阅、复制保时捷中国所存储的您的个人信息，但根据适用法律应当保密或者不需要告知的情形除外。
您发现我们处理的关于您的个人信息有误或不完整时，您可以通过本政策提供的联系方式要求我们做出更正、补充，我们会在对您的个人信息予以核实无误后及时更正、补充。
在以下情形中，我们会主动删除您的个人信息；如您发现我们未及时删除的，您有权要求我们删除您的个人信息：
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律、法规或者违反本政策；
- 如果我们收集、使用您的个人信息且根据需要征得您同意的，未征得您的同意，或者您撤回同意；
- 如果您不再使用我们的产品或服务；
- 如果我们不再为您提供产品或服务，或者保存期限已届满；
- 处理目的已实现或者为实现处理目的不再需要该等个人信息；
- 法律、行政法规规定的其他情形。
如果法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将立即停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
您可以通过本政策提供的联系方式联系我们，注销您所注册的相应保时捷平台中的账号。
您的账号注销后相关数据将不可恢复，如该平台有任何虚拟资产，则也会随账户注销时一并清空且无法恢复。
即使您已经对我们处理您的个人信息表示同意，该同意也可以随时撤回，撤回同意后，我们不会再处理相应的个人信息，且该等撤回会在之后生效。在同意被正式撤回之前，我们处理您的个人信息的合法性不受影响。您应当知道，一旦您撤回同意，您可能无法使用某些服务。
您有权要求将您在保时捷中国的个人信息转移至您指定的个人信息处理者，您可以通过本政策提供的联系方式联系我们。我们将审核您的请求，如相关请求符合国家网信部门规定条件的，且在技术可行的前提下，我们将依法为您提供转移的途径。
如果您需要行使您的以上权利，或对本政策有任何疑问或者评论，请通过以下方式联系我们:
- 邮箱: privacy_support@porsche.cn
- 来信请寄：中国（上海）自由贸易试验区世纪大道826号17层 （邮编：200127；收件人：保时捷（中国）汽车销售有限公司）
我们保留适时修订本政策内容的权利，我们将会把修订内容发布在相应的保时捷平台，便于您查阅。
该等修订构成本政策的一部分，自文首所载更新之日起生效。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于重大变更，我们将会在相应的保时捷平台发布公告通知，并且将以显著方式通知您（如弹窗、直接向您推送通知、向您发送邮件、短信等方式），以便您可以及时了解具体的变更内容。如果您需要任何有关变更的信息，请根据“联系我们”一节的内容联系我们。