개인정보보호정책
포르쉐가정용충전장비
(Home Energy Manager, Mobile Charger Connect, Wall Charger Connect 및
Dr. Ing. h.c. F.
외부소셜미디어프로필에서본개인정보보호정책을참조하는경우, 다음설명은당사의책임범위내에서만처리되고그러한소셜미디어프로필내에서개인정보보호에대해특별하고우선시되는지침이제공되지않는경우에만적용됩니다.
1. 관리자및데이터보호최고책임자
데이터보호법에따라데이터처리는다음에서담당합니다:
26F, Parnas Tower, 521 Teheran-ro, Gangnam-gu
6164 Seoul
Korea, Republic of
전화: +49 (0) 711 911-0
이메일: myporsche@porsche.co.kr
데이터보호와관련된질문이나제안이있으면언제든지연락주십시오. 다음과같이데이터보호최고책임자에게문의하실수있습니다:
Dr. Ing. h.c. F.
데이터보호최고책임자
70435 Stuttgart
독일
연락처: https://www.porsche.com/privacy-contact/
2. 데이터보호대상
데이터보호대상은개인데이터의보호입니다. 개인데이터는식별되거나식별가능한자연인(소위데이터주체)과관련된모든정보입니다. 이러한정보에는이름, 우편주소, 이메일주소또는전화번호와같은정보뿐만아니라온라인서비스의사용으로인해발생한기타정보, 특히서비스사용시작, 종료및범위에대한정보와 IP 주소가포함됩니다.
3. 데이터처리의용도및법적근거
다음에서는온라인서비스와관련된데이터처리의용도및법적근거에대한개요를찾아볼수있습니다. 아래명시된것과다른법적근거가관련되어야하는경우에도당사는법적요구사항에따라어떤경우에도개인데이터를처리합니다.
귀하는법적요구사항또는계약에따라요구되거나계약체결을위해개인데이터를제공해야할수있습니다. 개인데이터를제공해야할경우, 그리고이를제공하지않을경우발생할수있는결과(예: 청구권손실또는특정정보를제공하지않은상태에서요청한서비스를수행하지않음)에대해별도로알려드립니다. 온라인서비스는기본적으로등록하지않아도이용할수있습니다. 개별서비스및기능사용에는사전등록이필요할수있습니다. 등록없이온라인서비스를사용해도개인데이터가처리될수있습니다.
3.1. 계약및사전계약의무준수
귀하와의계약을이행하거나귀하의요청에따라사전계약조치를이행하기위해필요한경우귀하의개인데이터를처리합니다. 이때데이터처리는 GDPR의 6조 1항 b)를기반으로합니다. 처리목적은온라인서비스의일환으로당사의특정제품및서비스를사용할수있도록하는것입니다.
특정상황에서는다음과같은기능이있습니다:
• 지원목적을위한기술진단데이터전송
장치에서고장이발생하는경우,
• 소프트웨어업데이트점검및설치
포르쉐충전기를올바르게작동하려면정기적으로업데이트를설치해야합니다. 이러한업데이트에는기능확장, 오류해결및중요한보안업데이트가포함되어있습니다. 포르쉐백엔드에서새로운소프트웨어를사용할수있는지정기적으로확인합니다. 사용가능한새소프트웨어가있을경우, 승인한후패키지가다운로드되고장치에서설치됩니다.
• 기존포르쉐 ID 계정에연결
포르쉐충전장비에대한다른온라인서비스를자발적으로사용하려면, 해당시장에서각
• 고객식별(포르쉐 ID 또는장치일련번호)
•충전통계(Home Energy Manager에는해당되지않음)
•충전진행정보(Home Energy Manager에는해당되지않음)
•상태(장치및충전프로세스)
•연결상태및
•마지막통신설정의타임스탬프.
3.2. 법적의무준수
당사는법적의무를준수하기위해귀하의개인데이터를처리합니다. 이때데이터처리는 GDPR의 6조 1항 c)를기반으로합니다. 예를들어이러한의무는거래, 세금, 자금세탁, 금융또는형법과관련이있을수있습니다. 처리목적은해당법적의무를따릅니다. 처리는일반적으로국가의통제및정보제공의무를목적으로합니다.
3.3. 정당한이익보호
또한당사는귀하의개인데이터를보호해야할필요가있는귀하의이익이우선시되지않는한, 당사또는제3자의정당한이익을보호하기위해귀하의개인데이터를처리합니다. 이때데이터처리는 GDPR의 6조 1항 f)를기반으로합니다. 정당한이익을보호하기위한처리는다음과같은목적또는이익을보호하기위해수행됩니다.
• 제품, 서비스및지원제품의추가개발은물론비즈니스거래및프로세스를관리하기위한기타조치,
• 차량데이터분석및고객피드백등을통한제품품질개선, 결함및장애해결
온라인서비스를불러오면귀하의단말기및온라인서비스의사용과관련된데이터가처리되며소위로그파일에저장됩니다. 특히, 액세스날짜및시간, 방문기간, 단말기유형, 사용하는운영체제, 사용한기능, 전송된데이터양, IP 주소및참조 URL과같은기술데이터에적용됩니다. 이러한데이터는기술적작동을보장하고장애를확인및해결하기위해사용됩니다. 이과정에서당사는장기적으로기술적기능을보장하는이익을추구합니다. 이러한데이터를개인에대한추적을위한목적으로사용하지않습니다.
3.4. 동의
귀하의개인데이터는해당동의에기반하여처리합니다. 이때데이터처리는 GDPR의 6조 1항 a)를기반으로합니다. 귀하가동의하는경우, 이는항상특정목적을위한것입니다. 처리목적은귀하의각동의선언내용을따릅니다. 동의는언제나철회할수있으며, 이때취소시까지동의에기반하여이루어진처리에대한적법성은영향을받지않습니다.
귀하가동의한경우동의선언에언급된회사는예를들어, 개별고객및잠재고객관리를위해데이터를사용할수있으며, 이러한목적을위해귀하가원하는의사소통경로를통해연락드릴수있습니다. 이러한맥락에서귀하의데이터는귀하에게포르쉐에대한영감을주는브랜드및지원경험을제공하고, 귀하와의의사소통및상호작용을최대한개인적이고관련성있도록하는데사용됩니다. 개별고객및잠재고객관리를위한데이터는특히주문및상담을기반으로어떠한데이터(예: 포르쉐제품구매또는정비시)를수집했으며어떠한데이터를어느곳(예: 포르쉐센터)에제공했는지에따라달라집니다(예: 개인적인관심사).
3.5. 목적변경
데이터가수집된목적이외의목적으로관련동의또는강력한법적근거를넘어귀하의개인데이터를처리하는경우 GDPR 6조 4항에따라다음을고려합니다. 원래목적과현재추구하는목적의호환성, 개인데이터의유형, 개인데이터보호에대한후속조치의가능한결과및개인데이터보호보장.
4. 단말기의액세스인증
일부온라인서비스의기능에는단말기에액세스할수있는권한이필요합니다(예: 위치데이터에액세스). 권한부여는선택사항입니다. 단, 해당기능을사용하려면관련권한을부여해야하며그렇지않으면해당기능을사용할수없습니다. 해당설정을비활성화하여단말기에서재설정하지않는한권한은계속활성상태로유지됩니다.
5. 개인데이터수신자
당사내에는각지정된목적에필요한개인데이터에액세스할수있는직원이있습니다. 귀하의개인데이터는법적허가가있거나귀하의동의가있는경우에만외부수신자에게제공됩니다. 관련수신자에대한개략적인설명은다음과같습니다.
• 처리자: 기술인프라및정비분야의그룹회사또는외부서비스공급업체는엄선하여확인합니다. 처리자는당사의지침에따라데이터를사용해야합니다.
• 공공기관: 예를들어, 법적의무를이행하거나정당한이익을보호하기위해개인데이터를전송해야하는세무당국, 검찰또는법원과같은관청및국가기관.
• 개인기관: 그룹회사, 포르쉐딜러및서비스업체, 협력파트너, (지침에구속되지않는) 서비스공급업체또는위임받은사람(예: 포르쉐센터및포르쉐서비스센터, 금융서비스제공은행, 신용조사기관, 배송서비스제공자).
6. 제3국에서의데이터처리
데이터가유럽연합회원국, 유럽경제지역협정에대한다른협약국또는유럽연합집행위원회의결정에의해설정된적절한수준의데이터보호가수행되는국가에있지않은기관이나데이터처리장소로전송되는경우, 전송전데이터전송에대해법적승인이적용되는지, 데이터전송과관련하여적절한수준의데이터보호가보장되는지를확인하거나(예: 계약보증또는공식적으로인정된규정또는수신자의구속력있는내부데이터보호규정) 본인이데이터전송에동의했는지를확인합니다.
GDPR 46, 47 또는 49조 1항 2절에따라데이터를전송하는경우, 데이터전송과관련하여적절한수준의데이터보호가적용된다는보증사본을당사로부터받거나보증사본의유효성에대한정보를받을수있습니다. 이를위해서는 1번항목의정보를참조하십시오.
7. 저장기간, 삭제
당사는법적허가가있는경우, 추구하는목적을달성하는데필요한기간동안만또는귀하가동의를철회하지않는한귀하의개인데이터를저장합니다. 처리에반대하는경우에는법적요구사항에따라계속해서처리가허용되지않는한귀하의개인데이터를삭제합니다. 또한다른법적이유로인해삭제해야하는경우에도개인데이터를삭제합니다. 이러한일반적인기본원칙에따라개인데이터를즉시삭제합니다
• 법적근거가소멸되고다른법적근거(예: 상법및세법보관기간)가없는경우. 후자의경우, 다른법적근거가없으면데이터를삭제합니다.
• 개인데이터가더이상당사에서추구하는목적을위해필요하지않고다른법적근거(예: 상법및세법보관기간)가없는경우. 후자의경우, 다른법적근거가없으면데이터를삭제합니다.
8. 데이터주체권리
정보에대한권리: 귀하는당사에서귀하와관련하여저장한데이터에대한정보를수신할권리가있습니다.
수정및삭제에대한권리: 잘못된데이터를수정하고법적요구사항이충족되는경우데이터를삭제하도록요청할수있습니다.
처리제한: 법적요구사항이충족되는경우데이터처리를제한하도록요청할수있습니다.
데이터양도가능성: 계약또는동의를기반으로데이터를제공한경우, 법적요구사항이충족되면귀하가제공하는데이터를구조화및표준화하고기계로읽을수있는형식으로받거나책임이있는다른사람에게보내도록요청할수있습니다.
거부: 귀하는정당한이익의보호를기반으로하는한특수상황에서발생하는이유로언제든지데이터처리에거부할권리가있습니다. 귀하가거부권을행사하는경우, 당사는귀하의권리와이익에우선하는추가처리에대해명확한보호사유를입증할수있는경우가아니라면처리를중지합니다.
직접적인광고에대한거부: 직접적인광고를위해개인데이터를처리하는경우, 귀하는언제든지이러한목적을위한데이터처리에거부할수있는권리가있습니다. 귀하가거부권을행사한경우, 이목적을위한처리를중지합니다.
동의철회: 당사에귀하의개인데이터처리에대해동의한경우, 언제든지이를철회할수있으며향후에도유효합니다. 철회시점까지데이터처리에대한적법성은영향을받지않습니다.
감독기관에대한이의제기권리: 또한데이터처리가관련법률에위배된다고생각되는경우해당감독기관에이의제기할수있습니다. 귀하의거주지또는국가를담당하는감독기관또는당사를담당하는감독기관에문의할수있습니다.
당사와의연락및귀하의권리행사: 또한, 개인데이터처리및데이터주체로서의권리에대한질문이있는경우무료로당사에문의할수있습니다. https://www.porsche.com/privacy-contact/ 또는위의항목 1에있는지정된주소로우편으로문의해주십시오. 이때, 당사가귀하를명확하게식별할수있도록하십시오. 동의를철회할때동의제공시사용한연락경로를선택하실수있습니다.
9. 버전
본개인정보보호정책의최신버전이적용됩니다. 2024년 2월 12일기준.
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