隱私權政策
保時捷家庭充電設備
（適用於 Home Energy Manager、Mobile Charger Connect、Wall Charger Connect 和
我們，Dr. Ing. h.c. F.
如果我們於外部社群媒體個人檔案提及本隱私權政策，則以下說明僅在該等社群媒體個人檔案未提供專屬且優先適用之資料保護規定時，適用於我們責任範圍內進行的處理。
1. 負責人和資料保護專員
根據資料保護法，負責資料處理的一方為：
37F. No. 68, Sec. 5,.Zhongxiao E. Rd., Xinyi Dist
11065 Taipei City
Taiwan
電話＋49（0）711 911-0
電子郵件： info@porsche.tw
如果您對資料保護有任何疑問或建議，請隨時與我們聯絡。您可以透過以下方式與資料保護專員聯絡：
Dr. Ing. h.c. F.
資料保護專員
70435 Stuttgart
德國
聯絡窗口：https://www.porsche.com/privacy-contact/
2. 資料保護之主體
資料保護之主體為個人資料保護。此指與已識別或可識別之自然人（即資料主體）有關的所有資訊。這包括姓名、郵政地址、電子郵件地址或電話號碼，亦包括使用線上服務時產生的其他資訊，尤其是關於使用服務的開始、結束及使用期間，以及您 IP 位址的傳輸資訊。
3. 資料處理之目的與法律依據
以下為線上服務範圍內進行資料處理之目的與法律依據的概述。無論任何情況，我們都會根據法律要求處理個人資料，即使是在與下列法律依據不同之個別情況亦然。
您提供個人資料可能是因法律或合約要求，亦可能是訂定合約所必需。如果您有義務提供個人資料，我們會另外向您指明不提供資料可能造成的後果（例如喪失賠償請求權，或未提供某些資訊便無法提供所要求服務的指示）。原則上，無需註冊即可使用線上服務。然而，使用個別服務及功能可能需要事先註冊。即使您在未註冊情況下使用我們的線上服務，個人資料仍可能會受到處理。
3.1. 履行合約及合約前義務
如果資料處理為您身為合約當事人履行合約所必需，或為履行根據您要求而採取之合約前措施所必需，則我們會處理您的個人資料。此資料處理的依據為 GDPR 第 6 條第 1 項 b。處理之目的包括允許使用我們線上服務範圍內的特定產品及服務。
具體情況而言，特別是以下功能：
• 傳輸技術診斷資料以供支援
如果設備出現故障，技術診斷資料可以加密方式傳送至
• 檢查並安裝軟體更新
為確保保時捷充電器的功能正常，需要定期安裝更新。這些更新包括功能擴展、錯誤修正和重要安全更新。定期檢查保時捷後端是否有新軟體可用。如果有，則在您同意後下載並在裝置上安裝軟體包。
•連結至現有的
若您也想使用保時捷充電設備的其他線上服務，請務必將保時捷充電設備與您的
•客戶標識（
•充電統計資料（不適用於 Home Energy Manager）
•充電歷史資訊（不適用於 Home Energy Manager）
•狀態（裝置和充電過程）
•連線狀態和
•上次通訊設定的時間戳記。
3.2. 履行法律義務
我們處理您的個人資料，以履行我們承擔的法律義務。此資料處理的依據為 GDPR 第 6 條第 1 項 c。該等義務可能基於商法、稅法、洗錢防制法、金融法或刑法。處理目的基於相關法律義務；處理之目的一般是為了遵守國家／地區的控管與提供資訊義務。
3.3. 保障合法利益
我們亦出於保障我們或第三方合法利益之目的而處理您的個人資料，除非保護您個人資料之利益高於前述利益。此資料處理的依據為 GDPR 第 6 條第 1 項 f。出於合法利益進行處理，是為下列目的或保障下列利益。
• 進一步開發產品、服務、服務內容及支援服務，以及管理業務交易及流程的其他措施；
• 改善產品品質、修正故障和失靈（例如透過使用車輛資料分析及客戶回饋意見）
您存取線上服務時，與您終端裝置及您使用線上服務有關的資料，將會獲得處理並儲存在所謂的記錄檔中。這主要涉及技術資料，例如存取日期和時間、存取持續時間、終端裝置類型、使用的作業系統、使用的功能、傳送的資料量、IP 位址及參照位置 URL。我們處理該等資料以確保技術運作，並識別且修正故障。在此過程中，我們追求的利益是確保技術功能持續運作。我們不會將該等資料用於辨識您的身分。
3.4. 同意書
我們會在取得相應同意的基礎上，處理您的個人資料。此資料處理的依據為 GDPR 第 6 條第 1 項 a。您的同意始終是基於特定目的的；處理的目的則視您同意聲明的內容而定。您可隨時撤銷您先前提供的同意，但不會影響撤銷之前基於該同意進行處理的合法性。
只要您同意，則同意聲明中所列的公司可以基於該同意基礎使用資料，用於諸如個人客戶及潛在客戶的支援服務，並透過您選擇的通訊方式與您聯絡。在此情況下，您的資料將用於為您提供令人期待的保時捷品牌及支援體驗，並盡量讓我們與您的通訊與互動更具個人特色且更為相關。有關您有哪些資料實際上用於個人客戶及潛在客戶支援，主要取決於根據訂單及諮詢收集了哪些資料（例如在購買或維修保時捷產品時），以及您在相應聯絡點（例如在保時捷中心）提供哪些資料（例如您的個人興趣）。
3.5. 用途變更
如果我們在沒有相應同意或強制性法律依據的情況下，對您的個人資料進行超出收集目的的其他處理，則我們將根據 GDPR 第 6 條第 4 項，考量原始目的與當前追求目的之間的相容性、個人資料的性質、進一步處理可能會對您造成的後果，以及保護個人資料的保障措施。
4. 終端裝置存取授權
我們線上服務的某些功能，需經授權才能存取您的終端裝置（例如存取位置資料）。授予權限基於自願。然而，如果您希望使用相關功能，則您必須授予相關權限，否則您將無法使用該等功能。只要您沒有在您的裝置中透過相關停用設定重設授權，該等授權就會持續有效。
5. 個人資料接收者
於我們公司內部，只有出於上述目的需要您個人資料的人員才能存取您的個人資料。只有在獲得法律允許或我們徵得您同意的情況下，您的個人資料才會傳輸給外部接收者。以下為相關接收者的概述：
• 受託處理者：集團公司或外部服務提供商，例如技術基礎設施和維修領域，經過精心挑選與審查的單位。受託處理者只能按照我們的指示使用資料。
• 公家機關：我們（必須）向其傳輸個人資料的政府當局和國家機關，諸如稅務機關、檢察官或法院（例如為了履行法律義務或保護合法利益）。
• 私人機構：集團公司、保時捷經銷商及維修服務公司、合作夥伴、（不受指示約束的）服務提供商或受託人員，例如保時捷中心和保時捷服務中心、融資銀行、徵信機構或運輸服務提供商。
6. 第三方國家／地區的資料處理
如果資料傳輸至總部或資料處理地並非歐盟成員國、歐洲經濟區協議締約國或經歐盟執委會認定已達適足資料保護程度國家的機構，我們會在傳輸前確保資料傳輸具法律授權，並保證資料傳輸具備適足的資料保護水準（例如透過合約保證、官方批准的法規或接收者具有約束力的內部資料保護法規）或您已同意資料傳輸。
如果資料是根據 GDPR 第 46 條、第 47 條或第 49 條第 1 項第 2 款傳輸，您可以向我們索取有關資料傳輸存在適足資料保護程度的保證措施副本，或保證措施副本可用性的說明。如需索取，請利用第 1 節提供的資訊。
7. 儲存期間、刪除
如果獲得法律許可，我們只會在實現所追求目的所必需的時間內，或在您未撤銷同意的情況下儲存您的個人資料。如果您拒絕處理，我們會刪除您的個人資料，除非法律規定允許進一步處理。如果出於其他法律原因，我們有義務刪除您的個人資料，我們亦會如此做。根據這些一般原則，我們通常會在法律不再適用時立刻刪除您的個人資料，
• 除非涉及其他法律依據（如商法和稅法規定的保存期限）。如果涉及其他法律依據，我們會在其他法律依據不再適用後刪除資料；
• 如果我們追求的目的不再需要您的個人資料，且不涉及其他法律依據（例如商法和稅法規定的保存期限）。如果涉及其他法律依據，我們會在其他法律依據不再適用後刪除資料。
8. 資料主體權利
知情權：您有權取得有關我們儲存您資料的相關資訊。
更正及刪除權：您可以要求我們更正不正確的資料，並在符合法律規定下刪除您的資料。
限制處理權：只要符合法律規定，您可以要求我們限制對您資料的處理。
資料可攜權：如果您基於合約或同意向我們提供了資料，則在符合法律規定的情況下，您可以要求以結構化、通用且機器可讀的格式取得您提供的資料，或要求我們將這些資料傳輸給另一個資料控制者。
拒絕權：您有權隨時以個人特殊情況為由，反對我們進行資料處理，只要這是基於保護您的合法利益。如果您行使拒絕權，我們會停止處理，除非我們能夠證明存在令人信服且優先於您權利及利益的合法理由來進行進一步處理。
拒絕直接行銷權：如果是出於直接行銷而處理您的個人資料，您有權隨時拒絕我們為此目的處理資料。如果您行使您的拒絕權，我們會停止為此目的進行處理。
撤銷同意權：如果您已同意我們處理您的個人資料，您可以隨時撤銷該同意，且一經撤銷立即生效。於此情況下，撤銷之前處理您資料的合法性不會受到任何影響。
監管機關投訴權：如果您認為您的資料處理違反適用法律，您也可以向主管的監管機關機構投訴。您可以聯絡您居住地或您所在國家／地區的主管監管機關或我們的主管監管機構。
聯絡我們並行使您的權利：此外，如果您對您個人資料的處理以及您身為資料主體的權利有任何疑問，您都可以免費聯絡我們。請透過 https://www.porsche.com/privacy-contact/ 聯絡我們，或郵寄至上文第 1 節提供的地址。同時，請確保提供我們可以清楚識別您的個人身份。撤銷同意時，您也可以選擇使用您給予同意時的聯絡方式。
9. 版本
適用本隱私權政策最新版本。截至 2024 年 2 月 12 日。
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